Proces rejestracji dostaw i przyjęć zewnętrznych w systemie WMS

Przyjęcie zewnętrzne rejestrowane jest dwoma typami dokumentów. Standardowe PZ powstaje na podstawie wcześniejszego zlecenia przyjęcia ZPZ, natomiast PZB to przyjęcie bezpośrednie, bez awizacji. W obu przypadkach operator skanuje etykiety dostawy, a system zakłada lub aktualizuje rekordy asortymentu, partii oraz nośników w relacyjnej bazie Microsoft SQL Server. Dane logistyczne - numer partii, data ważności, waga i numer seryjny - przypisywane są do przyjmowanej jednostki.

Po zarejestrowaniu pozycji system wyznacza miejsce odłożenia zgodnie z regułami składowania, uwzględniając klasę rotacji, gabaryt i nośnik. Potwierdzenie skanem kodu lokalizacji zamyka przyjęcie i wprowadza towar na stan. Od tej chwili każda sztuka ma przypisaną lokalizację oraz pełną historię, co jest podstawą dokładnych stanów i sprawnej kompletacji.

Studio WMS.net

Lista dokumentów przyjęcia

Sekcja Przyjęcia agreguje dokumenty PZ i PZB z numerem, kontrahentem, datą i statusem realizacji, z podglądem pozycji i lokalizacji odłożenia.

Koordynacja pracy strefy wejściowej na terminalach Android

Strefa wejściowa to obszar, w którym dostawa jest rozładowywana, sprawdzana i przygotowywana do odłożenia. Praca prowadzona jest na terminalach z systemem Android, które przydzielają zadania przyjęcia poszczególnym pracownikom i prowadzą ich przez kolejne kroki. Każda operacja jest potwierdzana skanem, a dane trafiają do systemu w czasie rzeczywistym, więc kierownik widzi postęp przyjęcia bez dopytywania.

Terminale porządkują też kolejność obsługi dostaw, co ogranicza zatory na rampach i skraca czas rozładunku. Dzięki rejestracji czasu i wykonawcy każdej czynności możliwe jest rozliczenie pracy strefy wejściowej oraz analiza jej wydajności.

Weryfikacja zgodności dostawy z dokumentem awizacyjnym

Przyjęcie na podstawie awizacji pozwala porównać dostarczony towar z tym, co zapowiedział dostawca. System zestawia zeskanowane pozycje i ilości z danymi z dokumentu awizacyjnego, a rozbieżności sygnalizuje natychmiast. Dzięki temu brak, nadwyżka lub niezgodny indeks są wychwytywane w strefie wejściowej, zanim towar trafi na regał.

Oprócz zgodności ilościowej pracownik strefy przyjęć wykonuje kontrolę stanu dostawy. Poniższa lista kontrolna porządkuje czynności weryfikacyjne wykonywane przed wprowadzeniem towaru na stan.

Czynność kontrolnaZakres weryfikacjiDziałanie przy niezgodności
Sprawdzenie plombNienaruszalność plomb pojazdu i opakowań zbiorczychProtokół niezgodności, wstrzymanie przyjęcia
Kontrola temperaturyZgodność warunków transportu dla towarów wrażliwychBlokada jakościowa partii
Weryfikacja uszkodzeń mechanicznychStan opakowań, palet i jednostek ładunkowychRejestracja uszkodzeń, dokumentacja zdjęciowa
Zgodność indeksówPorównanie kodów towaru z dokumentem awizacyjnymWyjaśnienie różnicy przed odłożeniem

Dopiero pozytywne przejście listy kontrolnej pozwala zatwierdzić przyjęcie i skierować towar do składowania. Towar zablokowany jakościowo pozostaje wstrzymany do czasu wyjaśnienia, więc nie trafia do puli dostępnej do wydania.

Awizacja dostaw i planowanie okien czasowych

Sprawne przyjęcie zaczyna się przed przyjazdem pojazdu. Awizacja polega na tym, że dostawca lub przewoźnik z wyprzedzeniem rezerwuje okno czasowe na konkretnej rampie i przekazuje zawartość dostawy w postaci komunikatu ASN lub pliku EDI. Magazyn zna wtedy liczbę palet, asortyment oraz wymagane warunki obsługi, więc może zaplanować obsadę i sprzęt zamiast reagować na to, co akurat podjedzie pod bramę.

Okna czasowe rozkładają ruch równomiernie w ciągu dnia i ograniczają kolejki przed rampami. Długość okna dobiera się do typu dostawy, a nie do jednej uśrednionej wartości, ponieważ rozładunek palet jednorodnych trwa zupełnie inaczej niż przyjęcie drobnicy wymagającej przeliczenia sztuk.

Typ dostawyOrientacyjny czas rozładunkuSugerowana długość oknaWymagane dane w awizacji
Palety jednorodne z etykietą SSCC2-4 min na paletę30-45 minLista numerów SSCC, indeksy, ilości
Palety mieszane bez etykiet10-20 min na paletę90-120 minSpecyfikacja pozycji na każdej palecie
Drobnica kartonowazależnie od liczby kartonów60-90 minLiczba kartonów, indeksy, numery partii
Kontener 40 stóp luzem3-5 godzinpełna zmianaPacking list, numer kontenera, plan rozładunku
Dostawa w kontrolowanej temperaturze2-4 min na paletę30 min z pierwszeństwem obsługiZakres temperatur, zapis z rejestratora

Dane z awizacji zasilają zlecenie przyjęcia ZPZ, dzięki czemu operator nie wprowadza pozycji ręcznie, lecz potwierdza to, co zapowiedział dostawca. Skraca to obsługę i przenosi odpowiedzialność za poprawność specyfikacji na stronę wysyłającą. Zasady planowania ruchu pojazdów na terenie zakładu opisujemy na stronie kryteria wyboru lokalizacji.

Etykiety logistyczne i identyfikacja przyjmowanych jednostek

Identyfikacja jednostki logistycznej opiera się na standardzie GS1. Etykieta logistyczna zawiera kod GS1-128 z identyfikatorami zastosowania, które opisują, co dokładnie oznacza każdy ciąg cyfr. Terminal Android odczytuje je jednym skanem i wypełnia komplet danych przyjmowanej pozycji, zamiast zmuszać operatora do ręcznego wpisywania numeru partii czy daty ważności.

Identyfikator GS1ZnaczenieFormat danychWykorzystanie przy przyjęciu
(00)Numer SSCC jednostki logistycznej18 cyfrJednoznaczna identyfikacja palety, jeden skan zamiast listy pozycji
(01)Numer GTIN towaru14 cyfrPowiązanie z kartoteką asortymentu
(10)Numer partii produkcyjnejdo 20 znakówEwidencja partii, podstawa identyfikowalności
(17)Data przydatnościRRMMDDObsługa reguły FEFO i alertów terminów
(37)Liczba jednostek w opakowaniudo 8 cyfrAutomatyczne przeliczenie ilości na jednostkę podstawową
(3103)Masa netto w kilogramach6 cyfr z 3 miejscami po przecinkuKontrola wagowa dostawy

Jeżeli dostawca nie stosuje etykiet standardowych, magazyn nadaje własne oznaczenia w strefie przyjęć i drukuje je na drukarce termotransferowej 300 dpi. Od tego momentu jednostka ma identyfikator, który towarzyszy jej przez cały pobyt w magazynie. Budowę etykiety opisujemy na stronie etykiety logistyczne GS1, a zastosowanie kodów 1D i 2D na stronie kody kreskowe.

Procedura przyjęcia palety krok po kroku

Poniższa procedura opisuje standardowy przebieg przyjęcia jednej palety w Studio WMS.net, od podstawienia pojazdu pod rampę do wprowadzenia towaru na stan.

  1. Rejestracja przyjazdu - odnotowanie pojazdu, przewoźnika i numeru awizacji, przypisanie rampy oraz wydruk karty rozładunku.
  2. Otwarcie zlecenia ZPZ - operator wybiera na terminalu Android zlecenie odpowiadające awizacji lub zakłada przyjęcie bezpośrednie PZB.
  3. Kontrola stanu przesyłki - sprawdzenie plomb, stanu opakowań oraz warunków transportu przed rozpoczęciem rozładunku.
  4. Skan etykiety jednostki - odczyt kodu SSCC lub kodu towaru wraz z numerem partii i datą przydatności.
  5. Potwierdzenie ilości - wprowadzenie lub zatwierdzenie liczby jednostek, w razie potrzeby z kontrolą wagową na wadze paletowej.
  6. Rejestracja niezgodności - opisanie braku, nadwyżki lub uszkodzenia, dołączenie dokumentacji zdjęciowej i nadanie blokady jakościowej.
  7. Wskazanie lokalizacji odłożenia - system wyznacza miejsce zgodnie z regułami składowania i wyświetla je na terminalu.
  8. Odłożenie i potwierdzenie skanem - operator skanuje kod lokalizacji, co zamyka zadanie i wprowadza towar na stan dostępny.
  9. Zamknięcie dokumentu PZ - zatwierdzenie przyjęcia, przekazanie danych do systemu ERP oraz wydruk dokumentu dla dostawcy.

Przy dostawach oznakowanych etykietą SSCC kroki od czwartego do piątego sprowadzają się do jednego skanu na paletę, co skraca obsługę nawet kilkukrotnie w porównaniu z przeliczaniem zawartości pozycja po pozycji.

Odłożenie towaru i reguły wyznaczania lokalizacji

Wskazanie miejsca odłożenia jest tym elementem przyjęcia, który najsilniej wpływa na późniejszą pracochłonność kompletacji. System nie wybiera lokalizacji przypadkowo - stosuje strategię przypisaną do grupy asortymentowej, uwzględniając gabaryt, nośnik, klasę rotacji oraz wymagania dotyczące warunków składowania.

Strategia odłożeniaZasada wyboru miejscaKiedy się stosuje
Miejsce stałeIndeks ma przypisane gniazdo, do którego zawsze trafiaAsortyment szybkorotujący z grupy A
Najbliższe wolne miejsceSystem wskazuje pierwszą wolną lokalizację zgodną z gabarytemSzczyty przyjęć, gdy priorytetem jest tempo rozładunku
Uzupełnienie strefy kompletacjiTowar trafia wprost do gniazda pobrań, jeśli stan spadł poniżej proguPozycje o wysokiej częstotliwości pobrań
Konsolidacja z istniejącym zapasemLokalizacja, w której leży już ten sam indeks i ta sama partiaOgraniczanie rozproszenia zapasu
Strefa o wymaganych warunkachWybór lokalizacji spełniającej wymogi temperatury lub przepisów ADRChłodnia, mroźnia, magazyn materiałów niebezpiecznych
Strefa kwarantannyLokalizacja wydzielona, wykluczona z dostępności do wydaniaTowar oczekujący na kontrolę jakości

Strategie można łączyć w kolejność sprawdzania - system najpierw próbuje uzupełnić strefę kompletacji, następnie skonsolidować zapas, a dopiero potem wskazuje pierwsze wolne miejsce. Szersze omówienie tych reguł znajduje się na stronie metody rozmieszczania towarów w magazynie.

Przyjęcia szczególne - zwroty, cross-docking i przychody wewnętrzne

Nie każda dostawa przychodzi od dostawcy i nie każda trafia na regał. Obok standardowego przyjęcia zewnętrznego magazyn obsługuje kilka scenariuszy o odmiennym przebiegu, dla których system prowadzi osobne typy dokumentów oraz osobne ścieżki kontroli.

Rodzaj przyjęciaDokumentPrzebieg operacjiElement wymagający uwagi
Zwrot od odbiorcyPZ z powiązaniem do WZOcena stanu towaru i decyzja o przywróceniu do sprzedażyBlokada jakościowa do czasu oceny
Cross-dockingPZ i WZ w jednym cykluTowar przechodzi ze strefy przyjęć wprost do strefy wydańZgranie awizacji przyjęcia z planem wysyłki
Przychód z produkcjiPWWyrób gotowy trafia na stan po zakończeniu zlecenia produkcyjnegoNadanie numeru partii i daty produkcji
Przesunięcie z innego magazynuMM przychodowePrzyjęcie na podstawie dokumentu wystawionego w magazynie źródłowymKontrola zapasu w drodze i zgodności ilości
Zwrot z hali produkcyjnejPW korygujący RWNiezużyty materiał wraca na stan magazynuWeryfikacja przydatności i pozostałego terminu ważności

Cross-docking skraca czas przebywania towaru w magazynie do kilku godzin i eliminuje odłożenie oraz późniejsze pobranie, ale wymaga precyzyjnego zgrania harmonogramów. Model ten opisujemy na stronie cross-docking, natomiast obsługę zwrotów - na stronie obsługa zwrotów RMA.

Wskaźniki oceny pracy strefy przyjęć

Strefę przyjęć ocenia się liczbowo, na podstawie danych rejestrowanych przy każdej operacji. Wskaźniki pokazują nie tylko tempo obsługi, ale też jakość współpracy z dostawcami, ponieważ znaczna część opóźnień powstaje jeszcze przed rozładunkiem.

WskaźnikSposób pomiaruWartość odniesienia
Czas obsługi dostawyOd podstawienia pojazdu do zamknięcia dokumentu PZ60-120 min dla dostawy paletowej
Udział dostaw awizowanychLiczba przyjęć ze zleceniem ZPZ do wszystkich przyjęćpowyżej 90%
Zgodność dostawy z awizacjąUdział przyjęć bez różnic ilościowych i asortymentowychpowyżej 97%
Czas odłożenia towaruOd zamknięcia kontroli do potwierdzenia lokalizacjiponiżej 2 godzin
Terminowość dostawcówUdział pojazdów podstawionych w zarezerwowanym okniepowyżej 85%
Udział przyjęć z blokadą jakościowąLiczba partii wstrzymanych do wszystkich przyjętychponiżej 3%

Wartości odniesienia zależą od profilu magazynu, dlatego traktuje się je jako punkt wyjścia, a nie normę. Istotniejszy od pojedynczego pomiaru jest trend - jeżeli czas odłożenia rośnie mimo stałego wolumenu, zwykle oznacza to zapełnienie stref składowania i konieczność reorganizacji lokalizacji.

Pytania o proces przyjęcia towaru

Czym różni się przyjęcie PZ od PZB

PZ to przyjęcie na podstawie wcześniejszego zlecenia ZPZ, a PZB to przyjęcie bezpośrednie bez awizacji. Oba wprowadzają towar na stan i zakładają powiązania z partią oraz lokalizacją.

Jak system sprawdza zgodność dostawy

System zestawia zeskanowane pozycje i ilości z dokumentem awizacyjnym, a rozbieżności sygnalizuje od razu w strefie wejściowej, zanim towar trafi na regał.

Co obejmuje kontrola w strefie przyjęć

Sprawdzenie plomb, kontrolę temperatury dla towarów wrażliwych, weryfikację uszkodzeń mechanicznych oraz zgodność indeksów towarowych z awizacją.

Czy przyjęcie obsługują terminale Android

Tak. Praca strefy wejściowej prowadzona jest na terminalach Android, które przydzielają zadania, prowadzą operatora i potwierdzają operacje skanem w czasie rzeczywistym.

Co daje etykieta SSCC przy przyjęciu

Numer SSCC identyfikuje całą jednostkę logistyczną, więc jeden skan zastępuje przeliczanie zawartości palety pozycja po pozycji. Skraca to obsługę dostawy nawet kilkukrotnie.

Zobacz Studio WMS.net w działaniu

Przekonaj się, jak system magazynowy upraszcza codzienną pracę - uruchom bezpłatne demo lub obejrzyj pełną galerię ekranów.