# WMS w magazynie z towarem pod dozorem celnym: opis wdrożenia > Jak wdrożono WMS w magazynie z towarem pod dozorem celnym: cztery role, cztery strefy, numer DSK od agenta i dwa typy dokumentów PM i KM. Opis bez nazw. Adres strony: https://magazyn.softwarestudio.com.pl/wms-dla-skladu-celnego-studium-przypadku/ --- Opisujemy wdrożenie Studio WMS.net w magazynie, w którym część towaru podlega dozorowi celnemu. W opisywanym wdrożeniu dozór nie wymagał osobnego programu: wystarczyły cztery role, dwa typy dokumentów PM i KM, cztery strefy lokalizacji oraz numer agenta celnego zapisany w polu numeru serii. Program nie rozlicza cła. Opis jest anonimowy i oparty na specyfikacji, notatkach ze spotkań i formularzach opisywanej wersji. Firma magazynowa składuje towar swoich klientów, a część tego towaru przyjeżdża spoza Unii. Do czasu obsługi celnej taki towar podlega dozorowi, więc magazyn musi w każdej chwili wiedzieć, który towar jest pod dozorem i kto może go wydać. Opisane elementy mieszczą się w standardowej platformie [Studio WMS.net](/wms/), a wymagały konfiguracji formularzy. Cztery z nich pokazujemy poniżej razem z granicą, w której program się kończy. Nie podajemy nazw klientów, dat ani rodzaju towaru. Wymagania prawne dla składu celnego omawia strona o [składzie celnym i akcyzowym](https://www.programmagazyn.pl/sklad-celny-i-akcyzowy-w-magazynie/), a my opisujemy tylko to, co wdrożenie robi w systemie. ## Co magazyn składuje i dlaczego jest inny Towar w tym magazynie bywa krajowy, unijny albo spoza Unii. Dla magazynu liczy się jedna różnica: dokument przyjęcia lub wydania towaru pod dozorem celnym nie zostanie zatwierdzony, dopóki agent celny nie wpisze numerów z obsługi celnej. Wdrożenie rozwiązało to czterema elementami. Tabela zestawia wymagania z tym, jak pokrywa je platforma. | Wymaganie | Jak pokrywa je platforma | | --- | --- | | Każdy uczestnik procesu widzi inny zakres dokumentów | Cztery role z osobnymi menu, jedna baza dokumentów | | Towar pod dozorem i towar wolny leżą w tym samym magazynie | Dwa typy dokumentów, PM i KM, wybierane w zleceniu | | Towar w różnym stanie celnym nie może się mieszać przy przesunięciach | Cztery strefy lokalizacji i terminal, który blokuje niedozwolone przesunięcia | | Numer z obsługi celnej ma towarzyszyć towarowi | Numer DSK w polu numeru serii, które dziedziczy przepakowanie | Projekt rozpoczęła specyfikacja przedwdrożeniowa, a po niej spotkanie z listą spraw do konsultacji. Etapy takich projektów opisuje strona o [wdrożeniu systemu WMS](/wdrozenie-systemu-wms/). ## Cztery role i jedna baza Każda rola ma własne menu i własny zakres, ale wszystkie pracują na tych samych dokumentach: zleceniach, przyjęciach, wydaniach i przesunięciach. | Rola | Gdzie pracuje | Zakres | | --- | --- | --- | | Magazyn | przeglądarka | Kierownik dopisuje i zatwierdza dokumenty. Prowadzi też kartoteki i raporty. | | Terminal | Android | Pracownik rejestruje przyjęcia, wydania, przesunięcia i przepakowanie. Menu terminala ma 17 pozycji. | | Agent celny | przeglądarka | Widzi dokumenty pod dozorem celnym i pliki. Po obsłudze celnej wpisuje numery i zatwierdza dokument. | | Klient | przeglądarka | Właściciel towaru dopisuje awizację przyjęcia i wydania. Menu ma trzy pozycje: przyjęcia, asortyment i zestawienia, same podglądy. | Klient zapisuje zlecenie przyjęcia zawsze do bufora i może je poprawiać, dopóki magazyn go nie zatwierdzi. Po zatwierdzeniu formularz odpowiada komunikatem „Zlecenie zatwierdzone, blokada edycji!”. W zleceniu wydania klient nie zatwierdza dokumentu, tylko zostawia go w „koszyku”. Ogólny model uprawnień opisuje strona o [rolach i użytkownikach systemu WMS](/role-i-uzytkownicy-w-systemie-wms/), a podgląd danych po stronie właściciela towaru strona o [dostępie klientów do danych](/zapewnij-klientom-dostep-do-danych-w-czasie-rzeczywistym/). ## Przyjęcie i wydanie pod dozorem celnym O ścieżce dokumentu decyduje rodzaj dostawy albo wydania wybrany w zleceniu. Typ PM oznacza towar pod dozorem celnym i uruchamia ścieżkę agenta celnego, a numer dokumentu dostaje końcówkę PM. Typ KM oznacza towar krajowy albo dopuszczony do obrotu. Taki dokument idzie zwykłą drogą i ma końcówkę KM. Przyjęcie typu PM ma pięć etapów. Klient lub kierownik dopisuje awizację, a pracownik przyjmuje towar na terminalu. Gdy dostawa jest niezgodna, kierownik zatwierdza protokół rozbieżności. Potem agent wpisuje numer DSK i dopiero wtedy towar jest na stanie. Bez awizacji przyjęcie się nie odbywa, bo kierownik dopisuje zlecenie, aby zrealizować dostawę. Gdy ilość jest większa niż na zleceniu, terminal ostrzega dźwiękiem, a przeglądarka ostrzega także przy ilości mniejszej. Pozycja zapisuje się mimo ostrzeżenia, ale dostawa dostaje znacznik niezgodności. Okno agenta nie otworzy się wtedy, dopóki nie załączono protokołu rozbieżności i nie zaznaczono tej informacji. Bez numeru DSK dokumentu typu PM nie da się zapisać, a formularz odpowiada „Brak nadanego numeru DSK!”. Zasady nadawania numeru dokumentu opisuje artykuł o [numeracji dokumentów KM i PM](/numeracja-dokumentow-km-i-pm-w-wms/). > Program nie rozlicza cła. Prowadzi stan ilościowy oraz strefy, a numery z obsługi celnej wpisuje agent po jej zakończeniu. - Przyjęcie: jedno wymagane pole Numer DSK, od 2 do 20 znaków. - Wydanie: dwa wymagane pola, numer kolejnego dokumentu celnego i numer odprawy celnej, po 2 do 20 znaków. - Zatwierdzenie: przycisk Zatwierdź dokument, a przy wydaniu także Załączniki. - Brak numeru: komunikat „Uzupełnij numer DSK !”. Wydanie typu PM ma więc dwa numery zamiast jednego. Do czasu zatwierdzenia magazyn nie edytuje takiego wydania i widzi komunikat „Dokument nie został zatwierdzony przez Agenta Celnego!”. Terminal kończy wydanie typu PM komunikatem „Przekazano do Agencji Celnej” i nie nadaje numeru. Pole po polu opisuje to artykuł o [agencie celnym w WMS](https://system.wms.net.pl/agent-celny-w-wms-numer-dsk-i-zatwierdzenie/), a przyjęcie z buforem, niezgodnością i protokołem rozbieżności artykuł o [przyjęciu towaru pod dozorem celnym](https://system.wms.net.pl/przyjecie-towaru-pod-dozorem-celnym-w-wms/). Tabela zbiera dokumenty całego obiegu w sześciu grupach. | Dokument | Kto pracuje | Co się dzieje | | --- | --- | --- | | ZPZ | klient lub kierownik | Awizacja przyjęcia. Klient zapisuje ją do bufora, a po zatwierdzeniu przez magazyn zlecenie jest zablokowane do edycji. | | PZ | pracownik na terminalu | Przyjęcie pozycji na lokalizację. Typ PM czeka potem na numer agenta. | | ZWZ | klient lub kierownik | Zlecenie wydania. Rodzaj wydania PM odsłania pole numeru DSK, a klient zostawia zlecenie w koszyku. | | WZ i WZK | pracownik na terminalu | Wydanie z palety albo po kompletacji. Wydanie typu PM kończy się komunikatem o przekazaniu do agencji celnej. | | PRK | pracownik na terminalu | Przepakowanie kartonów na nowy nośnik. Numer DSK przechodzi na nowy nośnik. | | ZLA, ZLP, ZLC i ZLB | pracownik na terminalu | Przesunięcia między lokalizacjami. Transakcja zależy od strefy, z której zabiera się towar. | Układ typów dokumentów opisuje strona o [dokumentach magazynowych](/dokumenty-magazynowe/). ## Cztery strefy i przesunięcia Lokalizacje dzielą się na cztery strefy: celną, składowania, kompletacji i uszkodzone. Według specyfikacji lokalizacje strefy celnej nie biorą udziału w ruchu magazynowym. Po obsłudze celnej towar trzeba przelokować na składowanie, a dokument przesunięcia generuje się na żądanie kierownika i wykonuje na terminalu. O transakcji przesunięcia decyduje strefa źródłowa. ZLA przenosi część towaru z palety, ZLP całą paletę, ZLC towar ze strefy celnej, a ZLB towar ze strefy uszkodzonej. Terminal pilnuje tego komunikatami, na przykład „Strefa celna, Blokada przeniesienia !”. Pełną macierz i listę komunikatów opisuje artykuł o [czterech strefach i transakcjach przesunięcia](https://magazyn.wysokiego.skladowania.pl/strefy-celna-skladowania-kompletacji-i-uszkodzone-w-wms/), a zasady adresacji lokalizacji strona o [miejscach składowania](/miejsca-skladowania/). Pytanie, czy towar celny i wspólnotowy trzymać w jednym magazynie ze strefami, czy w dwóch, rozważa artykuł o [jednym magazynie ze strefami](https://www.programmagazyn.pl/jeden-magazyn-ze-strefami-czy-dwa-magazyny/). ## Dwa wydania: bezpośrednie i kompletacja Małe zamówienia wydaje się bezpośrednio: pracownik zbiera towar z lokalizacji odkładczych i dostarcza go na pojazd. Duże zamówienia przechodzą przez kompletację. Towar trafia na strefę wydań. Każde skompletowane zamówienie leży tam na osobnej lokalizacji i czeka na pojazd, nawet kilka dni. Kompletacja na terminalu działa na całych nośnikach: ilość na pozycji musi być równa ilości pozostałej do skompletowania. Lokalizacja kompletacji jest pusta albo zawiera wyłącznie towar tego samego zlecenia. Wydanie po kompletacji zatrzymuje się, gdy kompletacja nie jest zakończona albo na lokalizacji leżą pozycje spoza zlecenia. Paleta ze strefy celnej nie wyjdzie zwykłym wydaniem WZ, bo terminal odpowiada „Paleta znajduje się w strefie celnej!”. Obie drogi opisuje artykuł o [wydaniu bezpośrednim i kompletacji](https://system.wms.net.pl/wydanie-bezposrednie-czy-kompletacja-w-wms/). ## Co zostało poza programem Program nie jest certyfikowanym modułem celnym i nie rozlicza cła. Numery z odprawy wpisuje agent po obsłudze celnej, a rozliczenie zostaje poza magazynem. Tę granicę zachowuje także strona o [składzie celnym i akcyzowym](https://www.programmagazyn.pl/sklad-celny-i-akcyzowy-w-magazynie/). Ustalenia ze spotkania wyznaczyły dalsze granice. Skanowanie dokumentów nie jest funkcją programu, bo program przechowuje plik załączony do dokumentu. Rozliczenia według m2 lub m3 podlegają dodatkowej wycenie, a kartony rozlicza się jako nośnik. Wymagania do kartoteki, takie jak kod celny i objętość opakowania, oraz powiadomienia mailowe do klienta znalazły się na liście wymagań, więc nie opisujemy ich jako funkcji. Zdjęcia z terminala i statystyki do dokumentu kosztowego pozostały sprawami do dalszych rozmów. Takie prośby i nasze odpowiedzi zebraliśmy w artykule o tym, [czego WMS nie zrobi](https://www.programmagazyn.pl/czego-wms-nie-zrobi-prosby-klienta-i-odpowiedzi/). ## Gdzie czytać dalej Wdrożenie rozbijamy na osobne teksty. Tabela zawiera 14 stron: pięć o procesach na terminalu i w oknie agenta, dwie o numeracji i wydruku, dwie o decyzjach projektowych oraz pięć o drugiej roli, w której klient przysyła plik z listą kartonów. | Zagadnienie | Artykuł | | --- | --- | | Okno agenta i numer DSK | [Agent celny w WMS](https://system.wms.net.pl/agent-celny-w-wms-numer-dsk-i-zatwierdzenie/) | | Bufor, niezgodność i protokół rozbieżności | [Przyjęcie towaru pod dozorem celnym](https://system.wms.net.pl/przyjecie-towaru-pod-dozorem-celnym-w-wms/) | | Dwie drogi wydania | [Wydanie bezpośrednie czy kompletacja](https://system.wms.net.pl/wydanie-bezposrednie-czy-kompletacja-w-wms/) | | Macierz stref i transakcje przesunięcia | [Cztery strefy magazynu](https://magazyn.wysokiego.skladowania.pl/strefy-celna-skladowania-kompletacji-i-uszkodzone-w-wms/) | | Przepakowanie kartonów na paletę | [Przepakowanie kartonów w WMS](https://magazyn.wysokiego.skladowania.pl/przepakowanie-kartonow-na-palete-w-wms/) | | Maska i licznik numeru dokumentu | [Numeracja dokumentów KM i PM](/numeracja-dokumentow-km-i-pm-w-wms/) | | Wydruk przyjęcia z wagą brutto | [Wydruk PZ z wagą brutto](/wydruk-pz-z-waga-brutto-i-jednostkami-logistycznymi/) | | Jeden magazyn ze strefami czy dwa magazyny | [Jeden magazyn ze strefami](https://www.programmagazyn.pl/jeden-magazyn-ze-strefami-czy-dwa-magazyny/) | | Granice systemu i prośby klienta | [Czego WMS nie zrobi](https://www.programmagazyn.pl/czego-wms-nie-zrobi-prosby-klienta-i-odpowiedzi/) | | Arkusz klienta wczytany do systemu | [Plik sortujący klienta w WMS](/plik-sortujacy-klienta-jako-przyjecie-pzb/) | | Skan kartonów na palecie docelowej | [Sortowanie kartonów na palety](https://magazyn.wysokiego.skladowania.pl/sortowanie-kartonow-na-palety-docelowe-w-wms/) | | Numer palety z kodem kraju | [Numer palety z kodem kraju](/numer-palety-z-kodem-kraju-i-licznikiem-w-wms/) | | Skan każdego kartonu przy przyjęciu | [Przyjęcie palety z kartonami](https://system.wms.net.pl/przyjecie-palety-z-kartonami-skan-kazdego-kartonu/) | | Magazyn kartonowy obok paletowego | [Magazyn kartonowy w WMS](https://magazyn.wysokiego.skladowania.pl/magazyn-kartonowy-obok-paletowego-w-wms/) | ## Pytania i odpowiedzi o WMS w magazynie z dozorem celnym ## Słownik pojęć z magazynu z dozorem celnym Terminy używane przez dział IT i kierownika projektu, gdy WMS obsługuje towar pod dozorem celnym.