SoftwareStudio producent oprogramowania
Kontakt
O firmie
Demo

Customer Relationship Management

Zarządzanie relacjami z klientami system relacji z klientami CRM Customer Relationship Management) zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami.
Zarządzanie relacjami z klientami lub System relacji z klientami (crm (ang.) Customer Relationship Management) to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami. crm należy traktować nie tylko jako narzędzie, ale jako część strategii i filozofii biznesu, gdzie stały kontakt i zadowolenie klienta jest kluczową wartością. Istotną kwestią jest zapewnienie jednolitego systemu we wszystkich procesach biznesowych – od początku procesu sprzedaży poprzez serwis.

Wizyty handlowców

Baza wizyt jest zbiorem wszystkich wprowadzonych wizyt i służy do filtrowania ważnych dla użytkownika elementów.
Nad tabelą z listą wizyt handlowców znajdują się ikony funkcyjne, które umożliwiają wprowadzenie nowej wizyty, jej edycję, usunięcie i generowanie delegacji. Użytkownik może dokonywać zmian w bazie wizyt ( np. usunąć wizytę, zmienić dane w wybranej wizycie), ale tylko w bieżącym tygodniu pracy i tylko w ramach swoich wizyt. Aby odbiór informacji był dla użytkownika bardziej czytelny zostały użyte kolory: dzień urlopowy kolor czerwony; dzień.

Magazyn w chmurze

Najwygodniejsze rozwiązanie dla firm logistycznych to obsługa programu magazynowego zainstalowanego i dostępnego w chmurze.
Program magazynowy Studio Magazyn WMS.net w technologii internetowej Microsoft ASP.net pozwala na prace OnLine pracowników i klientów nie tylko na własnych serwerach podłączonych do internetu, ale pozwala korzystać z nowoczesnych rozwiązań oferując MAGAZYN W CHMURZE. Oprogramowanie do obsługi magazynu działające w prywatnej chmurze pozwala na obniżenie kosztów związanych z inwestycją i utrzymaniem własnej infrastruktury sprzętowo sieciowej. Wysoka dostępność chmury działającej na rozwiązaniach korporacyjnych VMware i systemach.

Extranet

Celem tworzenia ekstranet u jest udostępnienie własnych zasobów wzajemnie między przedsiębiorstwami lub klientami, przy zabronieniu powszechnego dostępu z sieci Internet.
Przeważnie sieć Extranet występuje w firmach. Za pomocą rozwiązań Extranet klienci mogą się lepiej i szybciej zapoznać z ofertą danej firmy, a firmy mogą między sobą lepiej współpracować i wymieniac informację. Typowy zakres oprogramowania Extranet obejmuje: Przeglądanie listy ofert, produktów i stanów magazynowych - analogicznie do sklepów internetowych;Cenniki;Oferty;Rejestracja zamówień;Przeglądanie historii zamówień;Pobieranie faktur zakupu;Przeglądanie historii zakupów;Przesyłki kurierskie + integracja z firmą spedycyjną;Rozrachunki, salda i faktury;Powiadomienia, komunikaty;Regulaminy;Reklamacje..

Cel przechowywania

Etykiety logistyczne gs1 umożliwiają automatyczne gromadzenie danych na każdym etapie w łańcuchu dostaw, a w magazynie na etapie przyjęcie i wydawania. System magazynowy wms w takich firmach zwykle istniał wyłącznie na papierze lub w głowie magazyniera. Dostępne mechanizmy wymiany informacji między kontrahentami oraz moduł b2b pozwalają klientom magazynu na beżąco monitorować stany magazynowe, dostępność rotacje czy zaleganie.
Metoda pozwala wyodrębnić w strefie składowania sektory składowe zgodnie z kryterium analizy abc zapasów. Zapewnienie optymalnych warunków magazynowania poprzez priorytetowe rozmieszczanie produktów na różnych obszarach magazynu pod względem czynników takich jak temperatura, wskaźnik obrotu, itp. Obsługa kolejnych branż oraz nowych segmentów klientów będzie wiązała się z koniecznością wykazywania się przez firmy kurierskie coraz większą elastycznością i jakością wykonywanych usług. Różny od - filtrowanie wartości różnych.

Spedycja

Integracja z firmą kurierską pozwala na szybszą i łatwiejszą obsługę związaną z tworzeniem paczek i drukowaniem listów przewozowych.
Moduł dedykowany do obsługi magazynu w zakresie spedycji w oparciu o firmy kurierskie. Praca z programem Spedycja .net polega na rejestracji numerów listów przewozowych, która kojarzone są z dokumentami wydania z magazynu Wz wraz z możliwością wydrukowania dokumentów na zwykłej drukarce laserowej lub atramentowej oraz opcją drukowania etykiet z kodem kreskowym do naklejenia na przesyłce za pomocą drukarki kodów kreskowych..

DEMO
SoftwareStudio Sp. z o.o.
2008 - 2018